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聊天软件

与客户进行更有成效的对话

让你的客户使用聊天应用程序,比如WhatsApp, 推出, 谷歌RCS, 微信, 行, Zalo, Facebook Messenger和更多.

聊天软件太多了. 十大网赌靠谱网址平台将它们都合理化

无论你的客户更喜欢WhatsApp还是微信, 十大网赌靠谱网址平台的API可以让你从一个地方管理它们, 这样你就可以和更多的客户进行更好的对话.

发送内容丰富

直接共享丰富的内容,如照片、视频、截屏、pdf、位置标签或文件.

有真正的谈话

让顾客有机会回答问题,并与真人进行对话.

优越的产能

确切地知道哪些信息在你最喜欢的聊天应用程序上与客户产生了共鸣.

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发送内容丰富

在人们需要的时候,给予他们所需

有时候,发送图片或视频比输入电子邮件或填写表格更容易. 聊天应用程序可以让你分享视频或截图等丰富的内容,帮助你更快地解决问题.

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有真正的谈话

沟通应该是双向的

短信 is great for delivering alerts or notifications; not so much for having a real conversation. 聊天应用程序允许客户以一种更自然的方式提问和提供额外的信息.

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实现卓越的产能

更有影响力的通知

阅读收据让您知道哪些通知正在被打开,十大网赌靠谱网址平台的备用系统确保交付能力-所有这些都有助于您的消息有更大的结果

选择客户想要的聊天应用程序.

证明
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简化你提供各种渠道的方式

无论你的客户在哪里,都不应该意味着要单独管理大量的渠道. 十大网赌靠谱网址平台的聊天应用解决方案可以简化多个聊天应用程序,这样您就可以为您的客户提供更多的渠道.

单端点

无论你使用哪个聊天应用程序,一个单一的API适用于所有的聊天应用程序.

智能重试

将未发送的消息重新路由到另一个聊天应用程序,以确保发送.

短信回退

未交付或未读的消息将通过短信重新发送,以确保交付能力.

内容自动适应

自动适应丰富的消息内容到各种聊天应用程序渠道.

读/交付收据

使用回调来查看哪些消息被发送、传递或读取,并获取按钮上的CTRs.

首选渠道管理

设置优先顺序,以确定哪些聊天应用程序渠道发送您的消息.

新员工培训支持

在所有聊天应用程序频道上获得专业人士的实际支持.

模板管理

创建并提交模板 WhatsApp 在十大网赌靠谱网址平台的客户门户中进行审批和管理

无缝集成,让生活更轻松

Zendesk支持

已经在使用Zendesk? 十大网赌靠谱网址平台的api无缝地将多个聊天应用程序集成到您现有的Zendesk票务系统,以简化客户沟通.

Salesforce

通过与潜在客户和客户进行双向聊天应用程序对话,让你的销售软件更加强大. 十大网赌靠谱网址平台将聊天应用集成到Salesforce中.

Freshdesk

通过将他们最喜欢的聊天应用程序与Freshdesk现有的支持系统集成,让你的客户有更多的选择.

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不使用这些支持解决方案? 需要一个更好的?

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请填妥表格或电邮至 cpaas-sales@8x8.com.

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